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FAQ
Willkommen bei Inquire
Wie hoch ist Ihre MOQ (Mindestbestellmenge)?
Unsere Mindestbestellmenge hängt von der Art des Produkts, dem Design, dem Material, der Logoanbringung und den Details der Anpassung ab. Bitte senden Sie uns Ihre Anforderungen, und wir werden eine geeignete MOQ auf der Grundlage Ihres Projekts empfehlen.
Kann ich gemischte Farben für 25 Stück machen?
Gemischte Farben sind je nach Stil, Verfügbarkeit des Stoffes und Produktionsanordnung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Menge und Farbplan, und wir werden die beste Lösung für Sie zu prüfen.
Warum unterscheidet sich Ihre Druckfarbe von meinem Entwurf?
Leichte Farbunterschiede können aufgrund von Materialbeschaffenheit, Druckverfahren, Bildschirmdarstellung und Produktionsbedingungen auftreten. Wenn Sie eine genauere Farbabstimmung benötigen, geben Sie bitte vor der Bemusterung Pantone-Referenzen oder klare Farbstandards an.
Könnten Sie mir bitte meinen Hutproduktionsprozess zeigen?
Ja. Wir können Ihnen Fotos oder Videos der wichtigsten Produktionsschritte zur Verfügung stellen, und in einigen Fällen können wir auch einen Videoanruf arrangieren, damit Sie den Prozess besser verstehen.
Warum haben Sie mir eine Form-/Modellgebühr berechnet?
Einige kundenspezifische Logos, Aufnäher, Etiketten, Aufdrucke oder spezielle Verzierungen erfordern vor der Produktion Einrichtungsarbeiten. Je nach Anpassungsmethode kann dies Kosten für Formen, Muster oder Vorbereitung beinhalten.
Kann die Mustergebühr von der Großbestellung abgezogen werden?
In einigen Fällen können die Kosten für Muster auf eine Großbestellung angerechnet werden. Dies hängt von der Produktart, der Bestellmenge und den endgültigen Bestelldaten ab. Bitte sprechen Sie mit unserem Team, bevor Sie die Bestellung aufgeben.
Können Sie ein Design/Modell für mich erstellen?
Ja. Wenn Sie uns Ihr Logo, Ihr Artwork, Ihre Referenzbilder oder Ideen schicken, können wir vor der Bemusterung ein Mock-up für Sie anfertigen.
Wenn mir die Probe nicht gefällt, was ist dann die Lösung?
Wir werden Ihr Feedback sorgfältig prüfen und mögliche Anpassungen besprechen. Wenn Änderungen machbar sind, können wir das Muster auf der Grundlage der bestätigten Anforderungen überarbeiten.
Kann ich die Details in der Produktionsphase ändern?
Änderungen können vor Beginn der Produktion möglich sein. Sobald die Materialien vorbereitet sind oder die Produktion bereits läuft, sind einige Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich oder können zusätzliche Kosten und Verzögerungen verursachen.
Können Sie mir den Katalog als Referenz schicken?
Da wir hauptsächlich kundenspezifische Produkte herstellen, sind wir nicht auf einen festen Bestandskatalog angewiesen. Wir können Ihnen jedoch Referenzmodelle, frühere Anpassungsmöglichkeiten und Produktbeispiele je nach Ihren Bedürfnissen zur Verfügung stellen.
Kann ich Änderungen vornehmen, nachdem ich die Muster gesehen habe?
Ja. Geringfügige oder notwendige Anpassungen können in der Regel nach der Musterprüfung besprochen werden. Wir werden die gewünschten Änderungen prüfen und die beste Vorgehensweise bestätigen.
Kann ich eine individuelle Verpackung anfertigen?
Ja. Wir können kundenspezifische Verpackungsoptionen wie Schachteln, Taschen, Etiketten, Anhängeetiketten und andere Branding-Details auf der Grundlage Ihrer Anforderungen unterstützen.
Haben Sie eine Zertifizierung?
Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie unsere aktuell verfügbaren Zertifizierungen, Prüfdokumente oder Informationen zur Einhaltung von Vorschriften in Bezug auf Produkte, Materialien oder Produktion benötigen.
Können Sie mir Fotos von den Hüten vor dem Versand schicken?
Ja. Wir können Produktfotos oder Videos vor dem Versand zu Ihrer Bestätigung bereitstellen.
Bieten Sie ein Muster an? (Musterbestellung)
Ja. Wir können Muster für die Qualitäts- und Designbestätigung vor der Massenproduktion arrangieren. Die Kosten für Muster, Vorlaufzeit und Versand hängen vom Produkt und den individuellen Details ab.
Welche Versandarten bieten Sie an?
Je nach Bestellmenge, Bestimmungsort und Liefertermin können wir Express-, Luftfracht-, Seefracht- oder andere geeignete Versandmethoden arrangieren.
Wie schnell kann ich mit meiner Sendung rechnen, nachdem sie bearbeitet wurde?
Die Versanddauer hängt von der Versandart und dem Zielort ab. Nachdem Ihre Bestellung fertig ist, schlagen wir Ihnen geeignete Versandoptionen vor und geben Ihnen einen voraussichtlichen Zeitrahmen für die Lieferung an.
Was ist der Versandweg?
Die Versandart hängt von Ihrem Budget, Ihrem Zeitplan und Ihrem Auftragsvolumen ab. Wir empfehlen in der Regel die praktischste Option, nachdem wir Ihre Bestelldaten bestätigt haben.
Warum ist die Versandgebühr so hoch?
Die Versandkosten hängen von der Größe des Kartons, dem Gewicht des Pakets, dem Bestimmungsort, den Tarifen des Transportunternehmens und den aktuellen Bedingungen auf dem Frachtmarkt ab. Wir werden immer versuchen, eine angemessene Versandoption für Ihre Bestellung vorzuschlagen.
Wann kann ich meine Hüte erhalten?
Die endgültige Lieferzeit hängt von der Produktionsdauer, der Versandart und dem Zielland ab. Wir werden Ihnen einen voraussichtlichen Zeitplan mitteilen, nachdem wir Ihre Bestellung bestätigt haben.
Können Sie einen Dropshipping-Service anbieten?
Für einige Projekte kann ein Versand per Spedition möglich sein. Bitte teilen Sie uns Ihr Bestellmodell und Ihre Lieferanforderungen mit, damit wir die Machbarkeit bestätigen können.
Können Sie einen anderen günstigeren Versandweg finden?
Ja. Wenn Sie eine wirtschaftlichere Option benötigen, können wir je nach Termin und Zielort alternative Versandlösungen prüfen.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungsarten je nach Auftragsart und Vertragsbedingungen. Bitte kontaktieren Sie unser Team, um die aktuell verfügbaren Zahlungsoptionen für Ihre Bestellung zu bestätigen.
Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
Die Zahlungsbedingungen hängen von der Bestellmenge, der Art des Produkts und den Kooperationsvereinbarungen ab. Wir werden den Zahlungsplan mit Ihnen vor Produktionsbeginn bestätigen.
Kann ich Sie bezahlen, nachdem ich die Ware erhalten habe?
Unsere Zahlungsvereinbarung wird normalerweise vor dem Versand bestätigt. Wenn Sie spezielle Zahlungsanforderungen haben, besprechen Sie diese bitte im Voraus mit uns.
Wie kann ich per Bank bezahlen?
Wenn Sie sich für eine Banküberweisung entscheiden, geben wir unsere Bankverbindung auf der Rechnung oder dem Zahlungsbeleg an, damit Sie die Zahlung über Ihre Bank abwickeln können.
Wie lautet die IBAN-Nummer?
Die Verfügbarkeit der IBAN hängt von der Empfängerbank und dem Zahlungsweg ab. Bitte prüfen Sie die auf der Rechnung angegebenen Bankdaten oder fragen Sie unser Team vor der Zahlung.
Kann ich mit PayPal bezahlen?
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, ob PayPal für Ihre Bestellung verfügbar ist, da die verfügbaren Zahlungsmethoden je nach Art und Höhe der Transaktion variieren können.
Lassen Sie uns über Ihr individuelles Projekt sprechen
Ganz gleich, ob Sie eine neue Hutkollektion entwickeln, einen Private-Label-Auftrag planen oder zuverlässige Unterstützung bei der Herstellung suchen, unser Team ist für Sie da.
“Wir konzentrieren uns darauf, Marken, Großhändler und Private-Label-Käufer bei der Entwicklung individueller Hüte und Kleidungsstücke mit zuverlässiger Qualität, klarer Kommunikation und praktischer Unterstützung bei der Herstellung zu unterstützen.”
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